A Ecovias Raposo Castello completou 100 dias de operação na administração de mais de 74 kms de vias, incluindo os trechos de chegada a São Paulo pela Raposo Tavares e Castello Branco, além da SP-029. Nesse período, a concessionária investiu R$ 58,7 milhões, além de ter repassado R$ 7,5 milhões em ISS (Imposto Sobre Serviços) aos municípios em que estão os trechos rodoviários que administra.
A companhia introduziu a redução de cerca de 30% nos valores do pedágio, além dos programas DUF – Desconto de Usuário Frequente e DBT – Desconto Básico de Tarifa, que oferecem abatimentos adicionais sobre os valores já reduzidos.
Os primeiros 100 dias tiveram média diária de tráfego acima de 268 mil veículos, num total de 27,1 milhões no período. Foram 23,3 milhões de passagens de automóveis e utilitários nesse intervalo em comparação a 3,8 milhões de passagens de caminhões, ou 86% e 14%, respectivamente. O maior movimento foi registrado em 16 de abril, na saída dos feriados de Páscoa e Tiradentes, com 310 mil veículos.
No período, os times da concessionária realizaram mais de 13,7 mil atendimentos nas vias. A rodovia que concentrou o maior volume de operações foi a Castello, com 70% do total, e a Raposo, respondendo por 30%. Em média, as equipes da empresa atenderam 137 chamados por dia. A maioria dos atendimentos foi por conta de panes mecânicas, 5,4 mil no total. Foram 869 trocas de pneus, 574 objetos na pista, 374 panes elétricas e 233 panes secas, entre outros incidentes atendidos pela equipe nos trechos sob sua administração.
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Ao longo dos primeiros 100 dias, foram registrados 984 acidentes, que resultaram em 512 vítimas leves e moderadas, 23 graves e 20 fatais. O canal mais utilizado pelos usuários para solicitar atendimento à concessionária foi o 0800 270 0 280, que funciona como telefone e WhatsApp, com 4.418 chamadas nesses 100 dias. Três quartos dos chamados vieram da Castello e o restante da Raposo.
Na Raposo Tavares a empresa antecipou em quase 1 ano a recuperação total da iluminação na via em relação ao prazo do contrato de concessão. Além disso, foram reinstaladas câmeras de monitoramento viário, que não haviam sido repassadas à Ecovias na transferência da administração. Hoje são sete câmeras na via.
